O 16º Centro de Saúde Maria Conceição Imbassahy, localizado no bairro do Pau Miúdo, em Salvador, recebeu na sexta-feira (12/06/2026) uma visita técnica da Organização Nacional de Acreditação (ONA). A atividade integrou o processo de avaliação dos serviços prestados pela unidade e acompanhou rotinas administrativas, assistenciais e operacionais desenvolvidas no atendimento aos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS).

Durante a programação, representantes da ONA percorreram diferentes setores da unidade para observar procedimentos, fluxos de trabalho e práticas adotadas pelas equipes responsáveis pelos atendimentos e pela gestão do equipamento público de saúde.

A iniciativa faz parte das ações voltadas ao aprimoramento contínuo dos serviços e ao fortalecimento dos processos internos desenvolvidos pelo centro de saúde.

Avaliação analisou protocolos e funcionamento da unidade

Ao longo da visita, os avaliadores acompanharam atividades realizadas em áreas assistenciais e administrativas, incluindo recepção, atendimento ao público e setores de gestão.

O processo contemplou a análise de protocolos institucionais, processos organizacionais e rotinas operacionais, com foco em critérios relacionados à segurança do paciente, eficiência dos fluxos de trabalho e qualidade da assistência prestada.

A avaliação também buscou verificar a conformidade das práticas adotadas pela unidade com os parâmetros utilizados pela Organização Nacional de Acreditação.

Equipes participaram de preparação para a visita técnica

A gestora da unidade, Zorilmar Teixeira, destacou que a atividade representa o resultado de um processo de preparação realizado ao longo dos últimos meses.

Segundo a responsável pela gestão do equipamento, diferentes setores participaram de ações voltadas à revisão de procedimentos internos e à adequação de fluxos operacionais para atendimento aos critérios analisados durante a visita.

A mobilização envolveu profissionais de diversas áreas da unidade, reunidos em torno do objetivo de qualificar processos e fortalecer a organização dos serviços oferecidos à população.

Trabalho conjunto envolveu setores assistenciais e administrativos

A preparação para a avaliação mobilizou equipes responsáveis pelo atendimento direto aos usuários e profissionais vinculados às atividades administrativas.

De acordo com a unidade, o trabalho incluiu a revisão de práticas internas, organização de processos e adequação de rotinas relacionadas à assistência e à gestão.

A estratégia buscou consolidar uma cultura organizacional voltada ao aperfeiçoamento contínuo dos serviços prestados no âmbito da rede municipal de saúde.

Unidade integra rede municipal de saúde de Salvador

O 16º Centro de Saúde Maria Conceição Imbassahy é administrado pela Fundação ABM de Pesquisa e Extensão (Fabamed) e integra a rede municipal de saúde de Salvador.

A unidade mantém atividades voltadas ao atendimento da população usuária do SUS e desenvolve ações permanentes de qualificação profissional e aperfeiçoamento de processos administrativos e assistenciais.

Segundo a instituição, a adoção de estratégias voltadas à melhoria contínua dos serviços faz parte da rotina operacional do equipamento, com foco na organização dos fluxos internos e na assistência prestada aos pacientes.

Cultura de qualidade orienta ações de aperfeiçoamento

A visita da Organização Nacional de Acreditação representa mais uma etapa das ações voltadas ao fortalecimento dos processos internos do centro de saúde.

Além da análise de protocolos e rotinas operacionais, a avaliação contribui para o acompanhamento das práticas adotadas pelas equipes e para a identificação de oportunidades de aprimoramento institucional.

O trabalho desenvolvido pela unidade busca alinhar procedimentos assistenciais e administrativos aos padrões de qualidade aplicados aos serviços de saúde, reforçando o compromisso com o atendimento prestado aos usuários do SUS.