O 16º Centro de Saúde Maria Conceição Imbassahy, localizado no bairro do Pau Miúdo, em Salvador, avançou no processo de certificação ao receber, na sexta-feira (27/03/2026), a primeira visita técnica da Organização Nacional de Acreditação (ONA). A avaliação analisa critérios de qualidade, segurança do paciente e gestão dos serviços, com foco na confiabilidade do atendimento prestado à população.

Durante a visita, os avaliadores acompanharam a rotina da unidade e verificaram protocolos assistenciais, fluxos de trabalho e práticas adotadas pelas equipes multiprofissionais, abrangendo todos os setores do equipamento de saúde.

Ao final da análise, a unidade recebeu retorno positivo preliminar, indicando a continuidade do processo de acreditação, com nova visita prevista em etapa posterior.

Processo de acreditação envolve avaliação rigorosa

A certificação da ONA é um processo voluntário que avalia padrões de qualidade e segurança na assistência à saúde, considerando aspectos como organização institucional, atendimento ao paciente e gestão operacional.

Para avançar na certificação, o centro de saúde iniciou, em maio de 2025, a implementação de melhorias estruturais e protocolos alinhados às exigências da acreditadora, sob gestão da Fundação ABM de Pesquisa e Extensão.

A avaliação técnica busca identificar o nível de conformidade da unidade com os padrões estabelecidos, além de apontar oportunidades de aprimoramento contínuo.

Equipe apresenta processos e rotinas assistenciais

Durante a inspeção, as equipes apresentaram detalhadamente os procedimentos realizados, desde o acolhimento até a execução dos atendimentos, evidenciando a organização dos serviços.

A diretora da unidade, Zorilmar Teixeira, destacou que o processo de acreditação representa uma etapa importante na qualificação do atendimento e no fortalecimento da gestão.

A expectativa é que, após a próxima avaliação, a unidade possa obter o selo de acreditação, conforme os critérios definidos pela ONA.

Avaliação contínua e foco na segurança do paciente

O processo contou com o apoio de consultoria especializada, responsável por orientar a implementação de práticas voltadas à segurança do paciente, qualidade assistencial e gestão organizacional.

A enfermeira e consultora Laís Junqueira ressaltou que a acreditação é resultado de uma construção contínua, baseada em diagnóstico e melhoria permanente dos processos internos.

A iniciativa busca garantir que os serviços prestados atendam a padrões técnicos estabelecidos, com foco na eficiência e na segurança do atendimento.

Certificação reforça compromisso com qualidade na saúde pública

A acreditação representa o reconhecimento de que a unidade segue protocolos estruturados e práticas voltadas à melhoria contínua, beneficiando diretamente os usuários do sistema de saúde.

Além de certificar a qualidade dos serviços, o processo contribui para a padronização de procedimentos e para a transparência na gestão das unidades.

Com o avanço na avaliação, o 16º Centro de Saúde se aproxima da certificação, consolidando ações voltadas à qualificação do atendimento e à segurança assistencial.