Os jovens da Geração Z, nascidos entre 1995 e 2010, se destacam por serem considerados nativos digitais, resultado dos avanços tecnológicos e do acesso à internet. Este grupo apresenta grande familiaridade com dispositivos móveis, como smartphones e tablets, e se conecta frequentemente a plataformas de redes sociais e streaming. No entanto, muitos enfrentam dificuldades ao utilizar computadores de mesa e ferramentas essenciais no ambiente corporativo, como os softwares do pacote Office. Dados da pesquisa TIC Domicílios, realizada em 2023, indicam que 95% dos jovens entre 16 e 24 anos utilizam a internet, sendo que 100% acessam por dispositivos móveis e 49% utilizam computadores. Nesse contexto, os jovens estão retornando à busca por cursos de informática, semelhante ao comportamento observado entre os membros da Geração Y, que abrange os nascidos entre 1980 e 1995.

Duas instituições de ensino profissionalizante, Microlins e Prepara Cursos, pertencentes ao Grupo MoveEdu, relataram um aumento na procura por cursos de informática. De acordo com a franqueadora, mais de 90% dos alunos que chegam às suas unidades já tiveram algum contato com computadores, embora mais de 80% não possuam formação ou certificação em cursos de informática básica. O curso mais buscado entre os novos alunos é o de Operador de Computador, que abrange o uso do sistema operacional Windows e das ferramentas do Office, conhecimentos considerados indispensáveis para a inserção no mercado de trabalho.

Camilo Carvalho, diretor nacional da Prepara Cursos, destaca que, apesar das habilidades digitais que os nativos digitais possuem, como navegação em redes sociais e uso de ferramentas de busca, muitos têm dificuldades em executar tarefas básicas em programas como Excel, Word e PowerPoint. Esta falta de formação específica impacta negativamente as oportunidades de emprego, uma vez que as empresas buscam candidatos com competências digitais. Carvalho observa um aumento na demanda por cursos de informática entre os jovens, que buscam se preparar para o mercado de trabalho.

Além dos cursos convencionais, a Prepara Cursos oferece um programa denominado Mais Talentos, que estabelece parcerias com empresas para disponibilizar vagas de emprego aos alunos. Esta iniciativa visa aumentar a empregabilidade, beneficiando tanto os estudantes quanto as organizações que buscam profissionais qualificados. “Esse projeto auxilia tanto os alunos em sua formação e busca por oportunidades quanto as empresas que enfrentam dificuldades em encontrar candidatos com conhecimentos básicos de informática e em outras áreas”, explica Carvalho.

Os cursos profissionalizantes têm um papel significativo na trajetória dos jovens em busca de formação. Mariele Oliveira Cruz, de 25 anos, aluna da Prepara Cursos, afirma que a formação é uma exigência do mercado. “Atualmente, estou nos cursos do pacote Office, Excel Avançado e Power BI. Apesar de já usar computador, não tinha muita familiaridade com esses programas. Decidi investir nisso para me qualificar e buscar melhores oportunidades”, relata.

Leticia Felix da Silva, de 26 anos, também aluna da Prepara Cursos, destaca a importância dos conhecimentos adquiridos para sua carreira. “Ganhei uma bolsa com desconto para aprender mais com os cursos profissionalizantes. Antes, sabia usar o pacote Office de forma básica e intermediária. Agora, consigo aplicar fórmulas com mais facilidade e meu conhecimento ajuda a otimizar muitas atividades no trabalho”, explica. Ela considera que a formação oferece um diferencial em seu currículo, aumentando sua competitividade no mercado.