A Internacional Travessias, operadora do sistema ferry-boat de Salvador, foi notificada pela Codecon devido à recente queda de energia a bordo de uma embarcação na noite de segunda-feira (01/01/2024). O incidente, que pôs em risco a vida de passageiros, tripulação e outros navegantes próximos em alto mar, demanda explicações detalhadas da empresa no prazo de 20 dias. Esta não é a primeira vez que a operadora é notificada, já tendo recebido denúncias anteriores sobre insegurança no transporte, incluindo colisões, atrasos e problemas na estrutura da área de espera.

O diretor-geral da Codecon, Zilton Netto, ressalta que a nova denúncia relacionada à queda de energia em alto mar eleva a gravidade da situação. A empresa está sujeita a multas ou até mesmo à interdição da embarcação caso não apresente um plano de ação para evitar recorrências. Usuários prejudicados podem registrar denúncias nos canais oficiais da Codecon, incluindo o aplicativo Codecon Mobile, Fala Salvador, site (www.codecon.salvador.ba.gov.br), portal Fala Salvador (www.falasalvador.ba.gov.br) ou através do Disque Salvador – 156.

A Central Municipal de Atendimento ao Consumidor, localizada na Rua Chile, 3, Centro, também está disponível para denúncias presenciais de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.