A busca pela excelência no atendimento ao cidadão baiano levou a Corregedora das Comarcas do Interior do Tribunal de Justiça da Bahia (TJBA), Desembargadora Pilar Célia Tobio de Claro, e o Ouvidor-Geral, Desembargador Lidivaldo Reaiche, a se reunirem com o objetivo de promover melhorias no serviço público prestado pelo Judiciário baiano. Durante o encontro, os órgãos discutiram estratégias para modernizar a Ouvidoria e expandir os serviços oferecidos aos cidadãos, visando uma maior eficiência e acessibilidade.

Destaca-se que, no primeiro semestre de 2024, a Ouvidoria Judicial registrou um total de aproximadamente 4.567 demandas, com uma taxa de resolução que superou os 70%, demonstrando o compromisso em atender e solucionar as questões apresentadas pelos cidadãos. Além da Corregedora e do Ouvidor-Geral, a reunião também contou com a presença do Ouvidor-Adjunto, Guilherme Carvalho, e dos Servidores Veridiane Maria de Santana Freire e Fábio Nogueira, evidenciando o engajamento conjunto em promover melhorias significativas no serviço público judiciário.